Test cierpliwości, czyli jak szybko dodzwonimy się do urzędu
Adrian Kowalczyk2019-11-18aktualizacja:
UDOSTĘPNIJ:
Portal Samorządowy opublikował właśnie ranking central urzędów. Fot. pixabay.com
W którym z urzędów słuchawka telefonu podnoszona jest w okolicach dziesięciu sekund? Średni czas oczekiwania na połączenie to od 3 sekund do pięciu minut. Potem granie na czekanie, automatyczna sekretarka czy informacje o Rodo - wtedy szybka sprawa do załatwienia w urzędzie, okazuje się prawdziwą drogą przez mękę. Portal Samorządowy opublikował właśnie ranking central pięćdziesięciu urzędów w największych miastach kraju.